Да, клинер приезжает со всем необходимым: профессиональная химия, инвентарь, пылесос, парогенератор (по запросу). Вам ничего покупать не нужно.
Да, если вы предпочитаете свою бытовую химию или инвентарь – мы используем их. Просто сообщите при согласовании заказа.
Перед уборкой уточняем особенности покрытий. Используем только подходящие средства. При необходимости фиксируем состояние на фото до начала работ.
Да, мы работаем без вашего присутствия. Вы оставляете доступ (ключ, код домофона или встречаете клинера). После уборки пришлём фото результата, оплата после проверки.
В течение 24 часов после уборки вы сообщаете о недочётах (фото, описание). Мы бесплатно исправляем или возвращаем деньги за эту услугу.
Зависит от типа и площади. Поддерживающая – 1–3,5 ч, генеральная – 3–9 ч, после ремонта – от 4 ч. Точное время скажем при расчёте.
Фиксируется на звонке после уточнения типа уборки, площади, загрязнённости и допуслуг. Никаких доплат на месте без вашего согласия.
Да, по возможности. Срочный заказ может стоить дороже на 20% – уточняйте при звонке.
Да, клинеры имеют статус самозанятых или работают по договору ГПХ. Предоставляем чеки, договор-оферту. Вы платите нашей компании, а не клинеру напрямую.
Химчистка мягкой мебели и ковров, мытьё холодильника изнутри, глажка, уборка балкона (если не оговорено), вынос крупногабаритного мусора. Оплачивается отдельно по прайсу.